Język Angielski zawodowy w hotelarstwie ćwiczenia

Zeszyt ćwiczeń dla osób kształcących się w zawodach technik hotelarstwa i technik organizacji turystyki, które chcą nauczyć się zawodowego języka angielskiego. Obejmuje słownictwo przydatne w pracy w biurze podróży, hotelu i ośrodkach wypoczynkowych, jak również zwroty niezbędne do skutecznego przeprowadzania rozmów telefonicznych, obsługi gości i pobytu na wyjeździe służbowym za granicą.
Zeszyt ćwiczeń ułatwia także odnalezienie się w procesie rekrutacyjnym do nowej pracy i prowadzeniu negocjacji po angielsku.

Zadania i polecenia zebrane w 16 rozdziałach dotyczą:

– pracy w biurze podróży

– przygotowywania imprez i wydarzeń

– prowadzenia dokumentacji w branży hotelarskiej i turystycznej

– reklamy w obu branżach

– transportu turystycznego

– komunikacji biznesowej

– usług rekreacyjnych i udogodnień w hotelach

– kompetencji personalnych i społecznych

– przeprowadzania rozmów telefonicznych

– prowadzenia negocjacji

– szukania i podejmowania pracy wakacyjnej oraz pierwszej pracy

– bezpieczeństwa i higieny pracy

Naukę języka angielskiego zawodowego w zawodach technik hotelarstwa i technik organizacji turystyki ułatwiają:

– self-checki po każdych czterech jednostkach tematycznych (rozdziałach)

– nagrania dialogów i tekstów źródłowych, dostępne pod kodami QR

– słowniczek najważniejszych zwrotów do każdego rozdziału

– progress test pozwalający powtórzyć wiedzę z całości materiału

– słownik angielsko-polski z międzynarodowym alfabetem fonetycznym

Publikacja jest zeszytem ćwiczeń, więc rozwiązania zadań i testów są dostępne tylko dla nauczycieli.